お弁当箱のパーツ、取り寄せできます!仕切り・シール蓋・修理のご相談はBento&coへ
Share

Bento&coで人気の曲げわっぱ弁当箱。毎日使っていると、パーツのことや修理・お手入れについて気になることが出てくることもありますよね。
今回は、お客様からよく寄せられる曲げわっぱに関するお悩みをまとめてお答えします!
1)仕切りやパーツだけ注文できる?
曲げわっぱを使い続けていると、仕切りを失くしてしまったり、留め具が傷んでしまうことがあります。
「本体は問題ないのに、パーツがないせいで使えない…」そんなお声をよくいただきます。
ご安心ください!仕切りは取り寄せ可能です(500円・送料別)。まずはお気軽にお問い合わせください。
お使いの曲げわっぱの写真や商品名をお送りいただくと、よりスムーズにご対応できます。
メール:contactjp.bentoandco.com
電話:075-708-2164(平日9時〜18時)
2)留め具に筋や割れ目のような跡がある
新品の曲げわっぱに、留め具部分に割れ目のような筋が入っているように見えることがあります。
これは、職人さんが木を曲げる際に工具をあてた跡であることが多く、傷ではありません。修理の対象外となりますのでご了承ください。
「これは傷?それとも跡?」と判断が難しい場合は、写真をお送りいただければ確認いたします。
3)使用中にひび割れが起きてしまった
使用後に本体にひび割れが生じた場合は、まず写真を当店までお送りください。状態を確認した上で、修理の可否・期間・費用の目安をご案内します。
修理の場合は、メーカーへ直接商品をお送りいただく形になります。
メール:contactjp.bentoandco.com
電話:075-708-2164(平日9時〜18時)
Bento&coの曲げわっぱをチェック
現在取り扱い中の曲げわっぱ弁当箱はこちらからご覧いただけます。
- 曲げわっぱ 梅花弁当(12,100円)
- 曲げわっぱ 小判弁当・大(11,550円)
- 曲げわっぱ 小判弁当・中(10,450円)
- 曲げわっぱオリジナル(8,800円)
- 杉・曲げわっぱ弁当(丸)(2,970円)
- 杉・曲げわっぱ弁当(四角)(3,300円)
Bento&coで購入した商品について、他の弁当箱についてもシール蓋、仕切りはメーカーによっては取り寄せ可能です。
下記のお弁当箱のように蓋の下にあるシール蓋、弁当箱の中にある仕切りなどパーツがあります。

取り寄せの可否についてお気軽にご連絡ください。
他にもご不明な点があれば、いつでもお気軽にBento&coまでご連絡ください!