注文変更・キャンセル・店舗受取
注文変更・キャンセル
注文を変更、キャンセルする場合、下記の情報をメールもしくは電話にてBento&co日本語サポートまでお送りください。
注文番号 [Jから始まる数字]
お客様の氏名
内容に変更もしくはキャンセルの旨をお書きください。
メールで対応させていただきます。
ご注文のお支払いを確認後、通常1〜5日(営業日)以内に発送致します。
入金済み、そして在庫がある場合は、当日発送となりますのでご注意ください。
15時までにご連絡いただければ出荷を止めることができます。
土日祝日は発送はお休みとなりますので。週末のご注文は月曜までにご連絡ください。
店舗受取
Bento&coのお近くにお住まい、もしくは京都に来られるついでがあるという方は、オンラインで購入の際に、配達方法「店舗受取」をお選びください。
別途メールにて受け取り日時をお知らせください。
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075-708-2164